Szkolenia zamknięte "in-company" realizujemy na zlecenie firmy/instytucji.

Przykładowe obszary szkoleń:

ZARZĄDZANIE

• Rozwiązywanie konfliktów w zespole

• Skuteczne motywowanie pracowników i zespołu

• Motywowanie i zarządzanie „trudnymi ludźmi”

• Zarządzanie przez cele

• Zarządzanie zmianą

• Efektywne zarządzanie

• Zarządzanie zespołem

• Zarządzanie zespołami międzypokoleniowymi /BB, X, Y, Z/

• Budowanie autorytetu

• Etyka w biznesie

• Tworzenie systemów ocen pracowniczych

• Tworzenie narzędzi ocen pracowniczych

• Prowadzenie rozmów oceniających

• Zarządzanie biurem, sekretariatem, recepcją

PROJEKT ANTYMOBBING I ANTYDYSKRYMINACJA

• Mobbing i zjawiska podobne – rozpoznawanie i przeciwdziałanie

• Kodeksowo-psychologiczna diagnoza mobbingu

• Dyskryminacja, molestowanie seksualne, mobbing

• Wewnętrzna polityka antymobbingowa i antydyskryminacyjna

• Profilaktyka patologii relacji międzyludzkich w pracy poprzez kształtowanie wartości etycznych

PRAWO

• Dokumentacja spółek

• Umowy w obrocie gospodarczym

• Prawo pracy

• Rady pracownicze

• Współdziałanie ze związkami zawodowymi

• Prawo medyczne

• RODO

• Zamówienia publiczne

UMIEJĘTNOŚCI MIĘKKIE

• Wystąpienia publiczne

• Perswazja i wywieranie wpływu

• Trening asertywności

• Trening radzenia sobie ze stresem

• Trening interpersonalny

• Inteligencja emocjonalna

• Profilaktyka wypalenia zawodowego

• Kreowanie profesjonalnego wizerunku w biznesie /zajęcia z wizażystami i stylistami/

• Zarządzanie sobą w czasie

• Komunikacja i porozumiewanie się

• Etykieta biznesowa i savoir-vivre

• Osobowość, konflikty i porozumiewanie się w pracy

• Obsługa Klienta

• Budowanie marki osobistej

AKADEMIA ASYSTENTEK I SEKRETAREK/ZARZĄDZANIE BIUREM

• Profesjonalny sekretariat

• Profesjonalny sekretariat w urzędzie

• Doskonały sekretariat administracji publicznej

• Profesjonalna recepcja

• Profesjonalna recepcja hotelowa

• Asystentka Personalna/Asystent Personalny – organizacja sekretariatu osoby zarządzającej

• Asystentka/Asystent Zarządu

• Asystentka/Asystent Zespołu

• Asystentka/Asystent – Partner w Zarządzaniu

• Biuro Zarządu – prowadzenie dokumentacji korporacyjnej spółek

• Administracja publiczna -- prawne aspekty pracy w sekretariacie

• Lean Office

• Office Management

• Facility Management

• Korespondencja, obieg dokumentów i archiwizacja

• Efektywny zespół Szef – Asystentka/Asystent

• Synergia w zespole Asystenckim

• Komunikacja i asertywność

• Radzenie sobie ze stresem

• Warsztaty wizerunkowe dla pracowników recepcji i sekretariatów /zajęcia z wizażystami i stylistami/

Oprócz szkoleń prowadzimy również indywidualne konsultacje.

Chcieliby Państwo zorganizować inny temat szkolenia? Prosimy o przesłanie do nas zapytania. Przygotujemy dla Państwa indywidualną ofertę.

Kontakt w sprawie szkoleń i konsultacji:

Agnieszka Korach, e-mail: agnieszka.korach@arkconsulting.com.pl, tel. 504 243 881.